Wysyłki

W POCA & POCA dbamy o to, aby proces dostawy był tak samo wyjątkowy i bezproblemowy, jak nasze projekty. Wszystkie zamówienia realizujemy i wysyłamy bezpośrednio z naszego magazynu w Polsce.

OPCJE I KOSZTY DOSTAWY

Ostateczny koszt oraz dostępne metody dostawy zostaną automatycznie wyliczone i wyświetlone na ostatnim etapie składania zamówienia.

  • Polska:
    • Koszt: Darmowa dostawa dla wszystkich zamówień.
    • Metody dostawy: InPost, DPD, DHL.
  • Europa (kraje UE oraz pozostałe kraje europejskie):
    • Koszt: Darmowa dostawa dla zamówień od 500 USD. Dla zamówień poniżej tej kwoty koszt wysyłki wyliczany jest w koszyku.
    • Metody dostawy: DPD, DHL.
  • Reszta Świata (Wysyłka międzynarodowa):
    • Koszt: Darmowa dostawa dla zamówień od 500 USD. Dla zamówień poniżej 500 USD koszt dostawy naliczany jest podczas finalizacji zamówienia.
    • Metody dostawy: DHL Express.

ODBIÓR OSOBISTY (BUTIK GALERIES LAFAYETTE)

Oferujemy opcję bezpłatnego odbioru osobistego zamówienia w naszym butiku firmowym:

  • Lokalizacja: Butik POCA & POCA, Galeries Lafayette, Dubai Mall (Zjednoczone Emiraty Arabskie).
  • Czas realizacji: Ze względu na wysyłkę z naszego magazynu w Polsce, przygotowanie zamówienia do odbioru w butiku zajmuje do 7 dni roboczych.
  • Powiadomienie: Nasz zespół skontaktuje się z Tobą bezpośrednio (mailowo lub telefonicznie), gdy zamówienie będzie gotowe do odbioru.

CZAS REALIZACJI I ŚLEDZENIE PRZESYŁKI

  1. Czas przygotowania: Zamówienia wysyłamy zazwyczaj w ciągu 1-3 dni roboczych od momentu zaksięgowania płatności.
  2. Czas dostawy:
    • Polska: 1-2 dni robocze.
    • Europa: 2-3 dni robocze.
    • Dostawa międzynarodowa (DHL Express): 2-5 dni roboczych (w zależności od kraju docelowego).
  3. Śledzenie paczki: Po wysłaniu zamówienia otrzymasz wiadomość e-mail z numerem listu przewozowego oraz linkiem do śledzenia przesyłki online w czasie rzeczywistym.

BRAK UKRYTYCH OPŁAT - CŁO I PODATKI W CENIE

Kupując w naszym sklepie, nie musisz martwić się o dodatkowe opłaty celne przy odbiorze.

Wszystkie produkty wysyłane są z Polski na warunkach, w których wszelkie opłaty celne oraz podatki importowe są już wliczone w cenę końcową produktu i opłacane bezpośrednio przez POCA & POCA. Klient przy odbiorze przesyłki nie ponosi żadnych dodatkowych kosztów celno-podatkowych.

UBEZPIECZENIE PRZESYŁKI

Wszystkie paczki wysyłane przez POCA & POCA są w pełni ubezpieczone od kradzieży oraz uszkodzeń mechanicznych na czas transportu. Odpowiedzialność za przesyłkę przechodzi na Kupującego z chwilą jej doręczenia pod wskazany adres lub odbioru osobistego.